Dịch vụ chà sàn vệ sinh hệ thống khách sạn

        Quy trình chà sàn vệ sinh trong hệ thống khách sạn cần đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả và an toàn để duy trì môi trường sạch sẽ, thẩm mỹ. Dưới đây là quy trình chi tiết:

1. Chuẩn bị dụng cụ và hóa chất
– Dụng cụ:
– Máy chà sàn (đơn đĩa hoặc tự động)
– Bàn chà sàn (pad chà) phù hợp (theo mức độ bẩn và loại sàn)
– Chổi, cây lau nhà, hót rác
– Thùng chứa nước, xe đẩy vệ sinh
– Bảng cảnh báo “Sàn ướt” (Wet Floor Sign)
– Hóa chất:
– Dung dịch tẩy rửa sàn chuyên dụng (phù hợp với chất liệu sàn: gạch, đá, gỗ, vinyl…)
– Nước sạch hoặc nước ấm (tùy yêu cầu)

2. Quy trình thực hiện
Bước 1: Dọn dẹp khu vực trước khi chà
– Di chuyển đồ đạc, ghế, bàn (nếu cần) để đảm bảo không gian làm việc thông thoáng.
– Quét sạch bụi bẩn, rác, mảnh vụn bằng chổi hoặc máy hút bụi.

Bước 2: Pha hóa chất
– Pha dung dịch tẩy rửa theo tỷ lệ nhà sản xuất khuyến nghị (thường 1:50 – 1:100 tùy mức độ bẩn).

Bước 3: Chà sàn bằng máy
– Đối với máy chà đĩa:
– Gắn pad chà phù hợp (pad màu đỏ/đen cho sàn bẩn, pad trắng/xanh để đánh bóng).
– Nhúng pad vào nước hóa chất, vắt ráo.
– Bật máy và chà từ từ theo từng khu vực, chú ý góc khuất, mép tường.
– Đối với máy chà tự động:
– Đổ dung dịch vào bình chứa, điều chỉnh tốc độ phù hợp.
– Di chuyển máy theo hướng thẳng hoặc xoáy tròn để đạt hiệu quả tốt nhất.

Bước 4: Lau sạch và hút nước thừa
– Dùng cây lau nhà hoặc máy hút nước để loại bỏ nước bẩn sau khi chà.
– Lau lại bằng nước sạch (nếu cần) để tránh tồn đọng hóa chất.

Bước 5: Lau khô và đánh bóng (tùy yêu cầu)
– Dùng máy hút ẩm hoặc khăn khô lau sạch nước còn sót.
– Nếu cần đánh bóng, sử dụng pad đánh bóng (pad trắng/xanh) và chạy máy lại lần cuối.

Bước 6: Dọn dẹp và kiểm tra
– Cất dụng cụ, làm sạch pad chà và bảo quản máy móc.
– Đặt bảng “Sàn ướt” đến khi sàn khô hoàn toàn.
– Kiểm tra lại để đảm bảo không còn vết bẩn hoặc xà phòng sót lại.

3. Lưu ý an toàn
– Nhân viên: Mang giày chống trượt, găng tay khi tiếp xúc hóa chất.
– Thời gian: Ưu tiên chà sàn vào ca đêm hoặc giờ ít khách để tránh ảnh hưởng hoạt động.
– Bảo trì máy: Vệ sinh máy chà sàn sau mỗi lần sử dụng để tăng tuổi thọ.

4. Tần suất thực hiện

– Hàng ngày: Khu vực sảnh, nhà hàng, lối đi đông người.
– 2–3 lần/tuần: Hành lang, khu vực ít tiếp xúc.
– Định kỳ: Đánh bóng sàn 1–2 tháng/lần tùy mức độ hao mòn.

        Áp dụng quy trình này giúp duy trì sàn khách sạn luôn sạch bóng, an toàn và chuyên nghiệp.

Quy trình cung cấp dịch vụ:

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu dịch vụ tại TPHCM của quý khách.
• Bước 2: Tư vấn, khảo sát, báo giá sau 4 –>8 giờ khảo sát
• Bước 3: Nếu quý khách đồng ý giá và sử dụng dịch vụ của Procleaning
• Bước 4: Cung cấp dịch vụ.
• Bước 5: Hoàn tất, Nghiệm thu, bàn giao.
• Bước 6: Giao chứng từ (nếu có), thanh toán chuyển khoản.

Cam kết chất lượng dịch vụ chà sàn vệ sinh hệ thống khách sạn

        Để đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh cao nhất, hệ thống khách sạn cam kết cung cấp dịch vụ chà sàn chuyên nghiệp với các tiêu chí chất lượng như sau:

1. Cam Kết Về Hiệu Quả Làm Sạch
– Sàn sạch bóng, không bụi bẩn, vết ố, dầu mỡ hoặc xà phòng sót lại.
– Loại bỏ 99% vi khuẩn & nấm mốc bằng hóa chất tẩy rửa an toàn, đạt tiêu chuẩn ISO 9001, COA (Certificate of Analysis).
– Không gây trầy xước, bào mòn sàn nhờ sử dụng pad chà phù hợp với từng chất liệu (gạch, đá marble, gỗ, vinyl…).

2. Cam Kết Về Quy Trình Chuẩn
– Tuân thủ quy trình 6 bước (chuẩn bị → dọn dẹp → chà sàn → lau khô → kiểm tra → bảo trì).
– Sử dụng máy móc hiện đại (máy chà đĩa, máy hút nước tự động) để đảm bảo hiệu suất tối ưu.
– Nhân viên được đào tạo bài bản, am hiểu kỹ thuật chà sàn và xử lý sự cố (sàn trơn, hóa chất đổ…).

3. Cam Kết An Toàn & Mỹ Quan
– Không gây trơn trượt sau khi vệ sinh, đặt biển cảnh báo “Sàn ướt” đúng quy định.
– Sàn duy trì độ bóng đẹp lâu dài, không bị mờ, ố vàng do hóa chất.
– Không mùi hóa chất khó chịu, sử dụng dung dịch tẩy rửa thân thiện môi trường.

4. Cam Kết Thời Gian & Linh Hoạt
– Thực hiện ngoài giờ cao điểm (đêm, sáng sớm) để không ảnh hưởng đến khách.
– Hỗ trợ xử lý sự cố 24/7 (đổ chất lỏng, sàn bẩn khẩn cấp).
– Báo cáo định kỳ tình trạng sàn và đề xuất bảo dưỡng (nếu cần).

5. Cam Kết Giám Sát & Phản Hồi
– Giám sát chất lượng bằng checklist kiểm tra từng khu vực sau khi làm sạch.
– Tiếp nhận phản hồi khách hàng và khắc phục trong vòng **2 giờ** nếu có sai sót.
– Đánh giá định kỳ với ban quản lý khách sạn để cải tiến dịch vụ.

Hình Thức Đảm Bảo Cam Kết
– Hợp đồng rõ ràng về tiêu chuẩn chất lượng, tần suất thực hiện.
– Bồi thường nếu không đạt yêu cầu (ví dụ: sàn còn bẩn sau 2 lần xử lý).
– Chứng nhận vệ sinh công nghiệp từ đơn vị cung cấp dịch vụ (nếu thuê ngoài).

        Khách sạn cam kết mang đến môi trường sạch sẽ, an toàn và sang trọng, góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng!

LIÊN HỆ:

 – CÔNG TY TNHH PROCLEANING VIỆT NAM
     – Địa chỉ trụ sở chính:  Văn phòng chính: 191 Đỗ Pháp Thuận, An Phú An Khánh, TP Thủ Đức, TP.HCM
– Hotline: 0905.88.11.99
– Website: https://procleaning.vn