Quy trình tạp vụ vệ sinh khử trùng môi trường Bệnh viện

        Quy trình cung cấp nhân viên tạp vụ vệ sinh khử trùng bệnh viện cần đảm bảo các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về vệ sinh, an toàn sinh học và tuân thủ quy định của Bộ Y tế. Dưới đây là quy trình chi tiết:

1. Tiếp nhận yêu cầu từ bệnh viện
– Xác định phạm vi công việc (khu vực cần vệ sinh, tần suất, quy trình khử trùng).
– Thống nhất về số lượng nhân viên, thời gian làm việc và tiêu chuẩn chất lượng.

2. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên
– Tuyển dụng:
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vệ sinh y tế hoặc môi trường bệnh viện.
– Yêu cầu khám sức khỏe định kỳ, tiêm phòng đầy đủ (viêm gan B, uốn ván, lao phổi…).
– Đào tạo:
– Quy trình vệ sinh, khử trùng theo tiêu chuẩn Bộ Y tế.
– Sử dụng hóa chất, trang thiết bị an toàn (dung dịch khử trùng, máy phun xịt…).
– Kiến thức về phòng chống nhiễm khuẩn bệnh viện (HAI).
– Huấn luyện an toàn lao động, xử lý chất thải y tế.

3. Trang bị dụng cụ & vật tư
– Cung cấp đầy đủ:
– Quần áo bảo hộ (khẩu trang N95, găng tay, kính bảo hộ, ủng…).
– Hóa chất khử trùng đạt chuẩn (Javen, Cloramin B, cồn 70°,…).
– Máy móc hỗ trợ (máy phun khử khuẩn, máy hút bụi HEPA…).

4. Triển khai công việc
– Phân chia khu vực:
– Khu vực thông thường (hành lang, phòng chờ).
– Khu vực nguy cơ cao (phòng mổ, ICU, khu cách ly).
– Quy trình làm việc:
– Bước 1: Thu gom rác thải y tế theo quy định (túi vàng, túi đỏ).
– Bước 2: Lau dọn bề mặt bằng dung dịch khử trùng.
– Bước 3: Phun khử khuẩn không khí (nếu cần).
– Bước 4: Vệ sinh sàn nhà, dụng cụ y tế (nếu được yêu cầu).
– Bước 5: Ghi chép nhật ký vệ sinh để giám sát.

5. Giám sát và đánh giá
– Cử nhân viên giám sát chất lượng hàng ngày.
– Bệnh viện kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất.
– Điều chỉnh quy trình nếu phát sinh vấn đề (dịch bệnh, thay đổi quy định).

6. Xử lý sự cố & bảo đảm an toàn
– Khi xảy ra phơi nhiễm: Sơ cứu, báo cáo ngay cho y tế bệnh viện.
– Thay đổi hóa chất nếu gây kích ứng cho nhân viên/bệnh nhân.

7. Thanh toán và gia hạn hợp đồng
– Đối chiếu khối lượng công việc hoàn thành.
– Đề xuất cải tiến (nếu cần) và ký kết hợp đồng tiếp theo.

Lưu ý quan trọng:
– Tuân thủ Thông tư 16/2018/TT-BYT về kiểm soát nhiễm khuẩn.

– Nhân viên phải được cập nhật kiến thức định kỳ về phòng chống dịch (COVID-19, cúm A…).

        Nếu cần tư vấn thêm về tiêu chuẩn hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín, bạn có thể liên hệ các công ty chuyên nghiệp như Procleaning.

Quy trình cung cấp dịch vụ:

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu dịch vụ tại TPHCM của quý khách.
• Bước 2: Tư vấn, khảo sát, báo giá sau 4 –>8 giờ khảo sát
• Bước 3: Nếu quý khách đồng ý giá và sử dụng dịch vụ của Procleaning
• Bước 4: Cung cấp dịch vụ.
• Bước 5: Hoàn tất, Nghiệm thu, bàn giao.
• Bước 6: Giao chứng từ (nếu có), thanh toán chuyển khoản.

Cam kết chất lượng dịch vụ cung cấp tạp vụ vệ sinh khử trùng môi trường Bệnh viện

         Để đảm bảo chất lượng và hiệu quả trong công tác vệ sinh khử trùng tại bệnh viện, đơn vị cung cấp dịch vụ cam kết thực hiện các tiêu chuẩn sau:

1. Cam Kết Về Nhân Sự
– Tuyển dụng kỹ lưỡng: Nhân viên có sức khỏe tốt, đã tiêm phòng đầy đủ và được đào tạo bài bản về quy trình vệ sinh y tế.
– Đào tạo định kỳ: Cập nhật kiến thức về phòng chống nhiễm khuẩn, sử dụng hóa chất an toàn, và xử lý tình huống khẩn cấp.
– Tuân thủ quy định: Mặc đồ bảo hộ đúng chuẩn, thực hiện đúng quy trình làm việc của bệnh viện.

2. Cam Kết Về Quy Trình Làm Việc
– Vệ sinh đúng tiêu chuẩn:
– Sử dụng hóa chất khử trùng đạt chuẩn Bộ Y tế (Cloramin B, cồn 70°, Javen…).
– Áp dụng quy trình làm sạch từ khu vực ít nguy cơ đến khu vực nguy cơ cao (phòng mổ, ICU, khu cách ly).
– Kiểm soát nhiễm khuẩn:
– Khử trùng bề mặt tiếp xúc thường xuyên (tay nắm cửa, giường bệnh, công tắc…).
– Xử lý rác thải y tế theo quy định (phân loại, thu gom vào túi đúng màu).

3. Cam Kết Về Trang Thiết Bị & Hóa Chất
– Sử dụng dụng cụ chuyên dụng: Máy phun khử khuẩn ULV, máy hút bụi HEPA, hệ thống giặt là tiệt trùng.
– Hóa chất an toàn: Đảm bảo không gây kích ứng cho bệnh nhân và nhân viên y tế.

4. Cam Kết Về Giám Sát & Đánh Giá
– Giám sát hàng ngày: Cử nhân viên quản lý kiểm tra chất lượng công việc.
– Báo cáo định kỳ: Ghi chép nhật ký vệ sinh và báo cáo kết quả cho bệnh viện.
– Phản hồi & điều chỉnh: Tiếp nhận ý kiến từ bệnh viện và khắc phục ngay nếu có sai sót.

5. Cam Kết Về An Toàn & Xử Lý Sự Cố
– Phòng ngừa rủi ro: Nhân viên được trang bị đầy đủ bảo hộ (khẩu trang N95, găng tay, kính chống giọt bắn…).
– Xử lý sự cố: Nếu xảy ra phơi nhiễm hoặc tai nạn, thực hiện ngay các biện pháp sơ cứu và báo cáo kịp thời.

6. Cam Kết Về Tuân Thủ Pháp Lý
– Đáp ứng quy định: Tuân thủ Thông tư 16/2018/TT-BYT về kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện.
– Bảo mật thông tin: Không tiết lộ dữ liệu bệnh nhân hoặc hoạt động nội bộ của bệnh viện.

Hình Thức Cam Kết
– Hợp đồng rõ ràng: Ghi rõ trách nhiệm, tiêu chuẩn và chế tài nếu vi phạm.

– Bảo hành dịch vụ: Hoàn trả chi phí hoặc thay đổi nhân sự nếu không đạt yêu cầu.

        Với cam kết này, dịch vụ đảm bảo mang lại môi trường bệnh viện sạch sẽ, an toàn và giảm thiểu nguy cơ nhiễm khuẩn

LIÊN HỆ:

     – CÔNG TY TNHH PROCLEANING VIỆT NAM
     – Địa chỉ trụ sở chính:  Văn phòng chính: 191 Đỗ Pháp Thuận, An Phú An Khánh, TP Thủ Đức, TP.HCM
– Hotline: 0905.88.11.99
– Website: https://procleaning.vn